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信息营运中心召开银团、营销、保费需求调研沟通会
来源: 富德生命人寿    编辑: 郑红艳 2019-02-27 17:26:41 星期三     字体设置:

  天天天水网讯 为践行“重服务,创价值”的工作理念,深入一线了解业务部门IT需求,推进IT新?#38469;?#21457;展与应用,提升IT对业务的“服务、支撑、赋能”水平,助力公司转型发展。2019年2月20日、21日保控信息营运中心会同寿险信息?#38469;?#37096;分别与寿险银保、团险、个险、经代、续期渠道召开了两场IT专项需求调研沟通会议。本次会议受到保控、寿险双方领导高度重视,信息营运中心分管领导徐文渊、寿险常务副总经理万良辉、寿险副总经理李燕、寿险总经理助理徐伟、寿险总经理助理?#28304;?#21517;等分管领导亲?#28304;?#38431;,携部门负责人及相关骨干员工共同参会。

  首先,徐伟总介绍了本次需求沟通会议的目的,强调个险是公司的立司之本,银保、团险渠道是公司现金流保障的中流砥柱,续期保费是公司业务?#20998;?#30340;试金石。本次会议旨在做好系统维稳支撑,科技赋能,助力银保、团险、个险、经代、续期等渠道业务?#20013;?#31283;健发展。

  银保、团险、个险、经代、续期渠道分别对2019年的重点项目及需求进行介绍,IT中心细致梳理了银保、团险提出的关于培训管理系统项目、团险移动理赔项目、报表相关需求等25项重点工作项目及需求,以及营销、续期提出的12项MIS报表及?#21103;?#36861;踪类需求,11项现有系统的优化与完善项目,5项新建系统项目,并现场予?#28304;?#22797;,对项目准备情况、项目方案、项目计划进行了说明。此外,为全面加强与业务部门的沟通,IT中心各部门负责人分别?#36816;?#36127;责工作进行介绍,让业务部门更?#30001;?#20837;的了解IT工作,方便与IT中心保?#32622;?#20999;联系与沟通。

  万良辉总强调未来科技将成为业务发展主要助力,客户的科技体验感最终将以?#23548;?#30340;形式直接体?#37073;?#30456;信今后的科技优势终将成为业务、渠道的主要优势,希望IT能与银保团险渠道保持紧密合作助推业务发展。

  李燕总首先?#34892;籌T对续期条线工作的大力支?#37073;?#36817;两年续期条线在IT的大力支持下完成了重要的系统建设工作。科技提高生产力、提升效率,希望与IT团队共同建立以业务为本,以客户为中心的体系化服务。

  ?#28304;?#21517;总强调了IT工作的重要性:第一、营销条线取得的成绩离不开IT及后援部门的大力支?#37073;?#31532;二、本次需求调研沟通会“必要、重要、紧?#21462;保?#38656;要IT与营销保持紧密的合作,让数据转变成生产力,让营销插上科技的翅膀;第三、营销重点项目的落地实施至关重要,建议营销条线与IT成立对?#26377;?#32452;,明确牵头人,有效的推动具体实施。

  最后,徐文渊总介绍了信息营运中心2019年的工作思路,强调今年IT将围绕“维稳、支撑、赋能”三级定位,在“防风险、强能力、重服务、创价值”四大工作举措上下功夫。同?#20445;?#24464;文渊总对沟通会议进行总结并指出:第一、信息营运中心高度重视需求调研沟通会议。会前针对各项业务需求逐一进行研?#37073;?#23545;每项需求进行资源配置,确定了工作负责人、工作计划、工作时间表等。今天的沟通会只是一个开始,后续要?#20013;?#36319;进、强化督导,每个季度进行回顾和总结;第二、希望业务部门理解并支持IT。鉴于在项目建设和需求的实现上,业务的视角和IT的路径可能存在差异,希望后续双方继续强化沟通交流,业务要进一步对需求进行明确,IT要实现专人对接,共同寻求双方都认同的解决方案,切?#24503;?#36275;业务需求;第三、信息营运中心向各业务渠道表态,一定全力以赴支持前线工作,按时按需完成业务需求开发与建设任务。

  本次需求调研沟通会议的召开,为IT更好地服务银团、营销、保费业务前线奠定?#24605;?#23454;基础。后续信息营运中心将会同寿险信息?#38469;?#37096;继续组织多场覆盖电商、电销及中后台的IT需求调研沟通会议,夯实基础、优化服务,携手业务部门稳中求进,为公司转型发展提供强有力的科技支撑。

  (来源:富德生命人寿保控信息营运中心)

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